債権回収、消費者被害、訪問販売トラブル、ネットワークビジネストラブル、企業トラブルは法律の専門家への相談が解決の近道です

自社への投資勧誘でやって...

自社への投資を募る方法には法的なルールが適用されます。一定の制限が設けられており、好きなように投資を促して良いわけではあ...

モンスタークレーマーは刑...

モンスタークレーマーの行為が悪質で、犯罪に該当する場合、刑事告訴することは可能です。 具体的にどのような行為が犯罪にあた...

クレーム対応を社内でマニ...

顧客対応は将来の事業活動にも影響し得る重要な業務です。しかし担当者によって対応にばらつきが生じると顧客に不満が生じ、企業...

景品表示法違反にあたる誇...

景品表示法は正式には「不当景品類及び不当表示防止法」と呼ばれる法律となります。この法律の目的は、誇大広告などの商品や役務...

従業員と秘密保持契約書を...

企業として、他社との契約を結ぶ際に秘密保持契約を結ぶケースは多いかと思います。この秘密保持契約に関しては、他社間で結ぶだ...

消費者トラブルの早期解決...

消費者トラブルが発生すると、クレーム等への対応をするだけでなく、ペナルティを受けないよう迅速な改善などにも取り組まなけれ...

モンスタークライアントへ...

■モンスタークライアントとは？モンスタークライアントとは、デザイン・ウェブ業界でよく問題となる存在であり、会社に対し足元...

会社が消費者保護法に準拠...

消費者保護法は、企業と消費者の取引において、相対的に弱い立場にある消費者の権利を守るために設けられた法律体系のことです。...

内部統制システムとは？会...

会社に対する高いコンプライアンス意識が要求されている中で、会社法上の内部統制システムを構築する要請も高まっているといえま...

消費者からカスタマーハラ...

消費者とのコミュニケーションが生まれる職場では、クレームが発生する可能性もあります。自社に原因のあるクレームもあれば、嫌...