債権回収、消費者被害、訪問販売トラブル、ネットワークビジネストラブル、企業トラブルは法律の専門家への相談が解決の近道です

独占禁止法とは？中小企業...

自由で公正な競争を維持するために機能している法律が「独占禁止法」です。同法に関しては大企業が摘発されるイメージを持ってい...

会社のSNS投稿が炎上！...

営業活動の一環として SNSを活用することも今や一般的になっています。素早く情報を拡散できるため広く消費者にリーチできま...

悪質なクレームをする客へ...

店舗におけるクレーム対応においては、従業員の安全確保および業務の正常な遂行を考えなくてはなりません。顧客が離れてしまわな...

消費者契約法は何のための...

消費者契約法は、公正な取引環境を築くために重要な法律であり、企業には同法の遵守が求められています。特に消費者との取引が発...

会社が消費者保護法に準拠...

消費者保護法は、企業と消費者の取引において、相対的に弱い立場にある消費者の権利を守るために設けられた法律体系のことです。...

トラブルにならない電話勧...

電話勧誘販売は、消費者にとっては、強引な営業トークによって不本意に契約を締結させられたと感じるケースも少なくなく、トラブ...

消費者の利益を不当に害す...

法律に基づき、「消費者の利益を不当に害する条項」は無効とされます。具体的にどのように定めると無効になってしまうのでしょう...

【消費者トラブル】企業が...

企業活動を長く続けていくためには、コンプライアンスの徹底が欠かせません。良い商品やサービスを提供することも大事ですが、近...

契約不履行か詐欺か―契約...

商品やサービスの提供に問題が生じた際、それが単なる「契約不履行」なのか、あるいは民法上の「詐欺」として扱われる可能性があ...

問題社員への対応

「職場でトラブルを抱えている社員がいるが、世間の目が厳しいこともあり、どのように対応すれば適切なのか分からない。」問題の...