債権回収、消費者被害、訪問販売トラブル、ネットワークビジネストラブル、企業トラブルは法律の専門家への相談が解決の近道です

債権回収において内容証明...

債権回収を行う場合、配達証明付内容証明郵便を送ることで、郵便を送ったという記録が残るようにします。このとき、特定記録郵便...

【基本知識】景品表示法で...

商品・製品、サービスに関する品質や価格、取引条件などは、消費者の判断を助ける重要な情報です。 事業者から公表される内容に...

コンプライアンス体制の整...

「企業のコンプライアンスについて、市民の目が厳しくなっているが、どう対応するべきなのか分からない。」「今後の自社で不祥事...

適切なオークションサイト...

適切なオークションサイトを運営するには、当然法律を遵守しなければなりません。ネットオークションの場合は、古物営業法2条2...

内容証明郵便による督促の...

内容証明郵便は、誰が・いつ・どういった内容の郵便を・誰に送ったのかを郵便局が証明してくれるという特殊な郵便サービスです。...

ネット販売で返品不可にし...

インターネット上で商品販売を行う場合、特商法に基づく返品のルールに注意が必要です。何ら対策を取らないと特定の場合に返品を...

特定商法取引法違反による...

特定商取引法（「特定商取引に関する法律」のこと。「特商法」とも呼ばれる。）では、消費者の利益を守るためにいくつかの取引類...

ネットの口コミによる風評...

多くの方が自由にネット上で発言できるようになり、問題となるのがネット上の風評被害です。特に企業にとってはこの風評被害は重...

警察を呼ばずに穏便にカス...

カスタマーハラスメント(カスハラ)とは、企業の顧客や利用客、取引先などからなされる迷惑行為のことをいいます。ここでいう迷...

支払督促手続きを行うには

支払督促手続とは、簡易裁判所に申立てを行い、裁判所書記官から相手方に対して債務を支払うように督促する手続きのことです。裁...